Rekrutacja pracowników jest jednym z największych wyzwań firm w Polsce już od kilku lat, nawet w czasach tzw. „rynku pracodawcy”.  Świat się zmienia w szybkim tempie i wpływa na zmiany na rynku pracy. Zmieniają się oczekiwania wobec kandydatów i często najlepsze nawet dotychczasowe doświadczenie jest już niewystarczające. Kandydaci są coraz lepiej wyedukowani w zakresie rozmów rekrutacyjnych, coraz mniej lojalni, pokoleniowo zmieniło się nastawienie  i motywacja do pracy, oczekiwania wobec pracodawców.

Skuteczny Rekruter powinien posiadać dość szeroki wachlarz kompetencji: skutecznie planować i zarządzać projektem rekrutacyjnym, budować długotrwałe relacje, być kreatywnym i myśleć nieszablonowo, mieć umiejętności sprzedażowe (przekonywanie, negocjacje, egzekucja), mieć wiedzę o rynku pracy, a w końcu mieć umiejętności trafnej oceny kandydatów względem postawionych oczekiwań.

W trakcie 2-dniowego szkolenia przekazujemy wiedzę a także trenujemy umiejętności, które w naszym mniemaniu zwiększą skuteczność Rekrutera i zapewnią większą efektywność prowadzonych procesów rekrutacyjnych. Szkolenie prowadzimy w formie warsztatów. Przekazujemy wiedzę, ale akcent kładziemy na praktyczne ćwiczenia tak aby w jak największym stopniu przygotować Rekruterów do samodzielnego stosowania poznanych metod tuż po szkoleniu. Szkolenie przeznaczone jest dla osób bez doświadczenia lub z niewielkim doświadczeniem rekruterskim.

Kiedy?
12 i 26 maja 2023 r., godziny: 09:00 – 14:00

szkolenie dwudniowe:

Dzień 1 – 12 maja

Dzień 2 – 26 maja

Gdzie?
szkolenie wyłącznie w formie online

Program

DZIEŃ 1

Zawód Rekruter

• Jak wygląda dziś rynek pracy i jak wpływa na sposób rekrutacji?
• Jaka jest rola i odpowiedzialność Rekrutera w procesie rekrutacji?
• Relacja Rekruter vs Klient (wewnętrzny/zewnętrzny).
• Jakie kompetencje powinien mieć Rekruter?

Rekrutacja jako projekt zarządzany przez Rekrutera

• Etapy procesu rekrutacyjnego.
• Jak zaplanować aktywności i miary efektywności na każdym etapie procesu rekrutacji aby osiągnąć sukces?
• Współpraca Rekruter-Klient-Kandydat w całym procesie rekrutacji.
• Jak zapewnić dobre doświadczenia kandydatom w procesie rekrutacyjnym (candidate experience)?

Przygotowanie profilu kandydata

• Jak przygotować się do rozmowy z klientem zlecającym rekrutację?
• Jak prowadzić rozmowę z klientem i badać potrzeby co do poszukiwanego kandydata?
• Jak pozyskiwać informację o firmie, stanowisku aby zbudować atrakcyjny wizerunek pracodawcy (employer branding)?
• Jak zbudować profil idealnego kandydata?

Pozyskiwanie kandydatów

• Jakie są źródła pozyskiwania kandydatów?
• Jak przygotować chwytliwe ogłoszenie o pracę?
• Metody wstępnej selekcji kandydatów
• Co zrobić jeśli kandydatów brak?

Metody diagnozy

• Czym różnią się kwalifikacje od kompetencji i postawy?
• Jakie  zweryfikować kwalifikacje kandydatów?
• Jakie są skuteczne metody badania kompetencji kandydatów?
• Jakich metod użyć aby odkryć prawdziwą postawę i motywację kandydatów?
• Jakie testy psychometryczne są stosowane w rekrutacji?
• Tworzymy matrycę narzędzi rekrutacyjnych.

Prezentacja kandydatów klientowi  i kontraktowanie

• Kluczowe pojęcia – long lista, short lista itp.
• Umiejętności sprzedażowe Rekrutera, czyli jak prezentować kandydatów?
• Jak przygotować list intencyjny? Zalety i wady listu intencyjnego? Inne formy kontraktowania kandydata.
• Kontraktowanie, czyli jak prezentować ofertę kandydatom?
• Jak skutecznie zarządzić procesem rekrutacyjnym aby zakontraktowany kandydat rozpoczął zatrudnienie.

Zakończenie procesu rekrutacyjnego

• Kiedy kończy się proces rekrutacyjny?
• Relacja z kandydatem klientem po zakończonym procesie rekrutacyjnym.

DZIEŃ 2

Błędy rekrutacyjne

• Jakie są najczęstsze błędy rekrutacyjne?

Wywiad jako metoda diagnozy słowem

• Wywiad ustrukturyzowany, wywiad behawioralny inne wywiady.
• Jakie są rodzaje pytań i jaka jest ich funkcja? (np. pytania sondujące, otwarte, zamknięte, odzwierciedlające, konfrontujące itp.
• Budujemy bazę trafnych i ciekawych pytań.
• Jakich pytań nie zadawać? Czyli kilka słów o aspektach prawnych i savoir vivre rozmowy rekrutacyjnej.

Wywiad behawioralny

• Co to jest kompetencja?
• Jak określić wskaźniki behawioralne kompetencji?
• Jak określić punkt odniesienia czyli skalę oceny kompetencji?
• Jaka jest struktura i kluczowe elementy wywiadu behawioralnego?
• Metoda STAR. Co to jest i jak skutecznie prowadzić wywiad korzystając z tej metody.

Wywiad pogłębiony

• Kiedy stosujemy wywiad pogłębiony?
• Metoda Lejek. Co to jest i jak skutecznie prowadzić wywiad korzystając z tej metody?

Ćwiczenia praktyczne

• Ćwiczenia w parach – badanie konkretnych kompetencji z zastosowaniem metody STAR i Lejek.
• Jak słuchać metodą STAR?
• Jak czytać między słowami, czyli jak wyłapywać wskaźniki behawioralne kompetencji nawet jeśli nie zadaliśmy pytania?
• Ćwiczenie praktyczne – symulacja rozmowy rekrutacyjnej z zastosowaniem wszystkich poznanych metod.

„Trudny” kandydat, czyli jaki?

• Rodzaje „trudnych” kandydatów.
• Jak rozpoznać, że kandydat kłamie?
• Jak prowadzić rozmowę z kandydatem milczącym?

Podsumowanie szkolenia

• SWOT Rekrutera, czyli podsumowanie umiejętności Rekrutera (mocne i słabe strony, szanse i zagrożenia)
• Plan działania Rekrutera po szkoleniu wg metody CO ZACZNĘ ROBIĆ? CO PRZESTANĘ ROBIĆ? CO BĘDĘ KONTYNUOWAĆ?

WYKŁADOWCA:

Agnieszka Mikuszewska – Konsultant HR, psycholog, trener, certyfikowany Coach, certyfikowany Moderator Design Thinking, coach Action learning. Specjalizuje się w tematyce rekrutacji i selekcji pracowników, wdrażania zmian w organizacji, rozwoju przywództwa, budowaniu zaangażowania, budowaniu i zmianie kultury organizacyjnej. Przez kilkanaście lat pracowała w wewnętrznych działach HR w firmach branży FMCG, bankowej i ubezpieczeniowej w roli Experta a potem HR Dyrektora. Jest praktykiem, przeprowadziła setki procesów rekrutacyjnych z zastosowaniem różnych metodologii. Obecnie prowadzi szkolenia z zakresu rekrutacji. Specjalizuje się w diagnozie kompetencji z użyciem metod: AC/DC, ocena 360 stopni, testy psychometryczne (diagnoza osobowości, stylów przywództwa, roli w zespole). Konstruuje i prowadzi programy rozwoju przywództwa. Prowadzi diagnozę kultury organizacyjnej. Prowadzi warsztaty z zakresu zarządzania zmianą, budowania zaangażowania a także sesje coachingowe dla kadry menedżerskiej.

Cena:

• 960,00 zł  netto  (1180,80 zł z VAT) za uczestnictwo 1 osoby w szkoleniu

Przy zapisie na jedno ze szkoleń dla rekruterów (Prawo pracy dla rekruterów z uwzględnieniem zmian w zawieraniu umów o pracę lub RODO dla rekrutera) obowiązuje 10% zniżki przy zapisie na 2 szkolenia oraz 15% przy zapisie na 3 szkolenia